Transformez votre service client avec
l'Intelligence Artificielle
Nous developpons des assistants virtuels intelligents qui comprennent vos clients, resolvent les demandes 24/7 et multiplient l'efficacite de votre equipe commerciale.
Fonctionnalites Avancees
Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre service client avec l'IA
IA Conversationnelle Avancee
Modeles de langage de derniere generation (GPT-4, Claude) qui comprennent le contexte, les nuances et repondent naturellement.
Disponibilite 24/7
Votre assistant virtuel ne dort jamais. Il repond aux demandes a tout moment, y compris les jours feries et les week-ends.
Integration Multicanal
WhatsApp Business, web, email, Telegram. Un seul agent, tous vos canaux de communication.
Base de Connaissances
Formez l'agent avec vos catalogues, FAQs, manuels. Reponses precises basees sur vos informations.
Analytique en Temps Reel
Tableau de bord avec metriques: conversations, satisfaction, sujets frequents, opportunites de vente.
Escalade Intelligente
Quand l'agent detecte un cas complexe, il transfere a un humain avec tout le contexte.
Secteurs Specialises
Experience prouvee dans les industries necessitant des connaissances techniques specialisees
Industrie et Manufacture
Lubrifiants, quincaillerie, machines industrielles. Agents qui connaissent les specifications techniques.
E-commerce B2B
Catalogues etendus, prix par volume, conditions speciales. L'agent gere tout.
Quincaillerie et Construction
Des milliers de references, compatibilites, alternatives. Reponses techniques precises.
Distribution et Logistique
Suivi des commandes, disponibilite, delais de livraison. Information en temps reel.
Plans et Tarifs
Choisissez le plan qui correspond le mieux a votre entreprise. Sans engagement, annulez quand vous voulez.
Starter
Ideal pour commencer avec l'IA
- 1 agent IA
- 500 conversations/mois
- Integration web
- Base de connaissances basique
- Support par email
Professional
Pour les entreprises en croissance
- 3 agents IA
- 2.000 conversations/mois
- Web + WhatsApp
- Base de connaissances avancee
- Analytique complete
- Support prioritaire
Enterprise
Pour les grandes entreprises
- Agents illimites
- Conversations illimitees
- Tous les canaux
- Integrations personnalisees
- API dediee
- Account manager
- SLA garanti
Cas de Succes
Resultats reels d'entreprises qui font deja confiance a nos agents IA
Lubricalia
Distribution de lubrifiants industriels
Distributeur officiel de Castrol et Mobil qui avait besoin de repondre a des demandes techniques complexes 24/7. Nous avons implemente un agent qui maitrise les specifications de milliers de produits, recommande le lubrifiant exact selon la machine et la reglementation, et consulte le stock en temps reel.
Herramentalia
E-commerce de quincaillerie industrielle
Boutique en ligne avec +50.000 references qui recevait des centaines de demandes quotidiennes sur les compatibilites et alternatives. Nous avons developpe un assistant qui recherche par code, description ou application, suggere des produits equivalents et calcule la disponibilite instantanement.
Cortalia
Services de decoupe laser et jet d'eau
Entreprise de decoupe industrielle qui perdait des opportunites car elle ne pouvait pas faire de devis en dehors des heures de bureau. Nous avons cree un agent qui recoit des plans ou descriptions, calcule les prix selon le materiau, l'epaisseur et la quantite, et genere des devis PDF automatiquement 24 heures.
Lucohe
Groupe d'entreprises multisectoriel
Holding avec plusieurs lignes de metier qui avait besoin d'un point d'entree unique. Nous avons implemente un agent qui recoit, identifie le besoin du client et redirige automatiquement vers la division correspondante avec tout le contexte de la conversation.
Questions Frequentes
Un agent d'intelligence artificielle (agent IA) est un logiciel autonome capable d'interagir avec les utilisateurs, de prendre des decisions et d'executer des taches sans intervention humaine. Contrairement a un chatbot traditionnel base sur des regles, un agent IA utilise des modeles de langage avances (LLM) comme GPT-4 ou Claude pour comprendre le contexte, maintenir des conversations naturelles et resoudre des problemes complexes.
Chez Agenticalia, nous proposons trois plans: Starter a partir de 149EUR/mois (ideal pour commencer), Professional a partir de 299EUR/mois (le plus populaire, avec des integrations avancees) et Enterprise a partir de 599EUR/mois (pour les grandes entreprises avec des besoins complexes). Nous incluons la configuration, la formation personnalisee et le support continu.
L'implementation d'un agent IA avec Agenticalia prend entre 5 et 10 jours ouvrables. Le processus comprend: analyse des besoins (1-2 jours), configuration et formation de l'agent (3-5 jours), integration web/WhatsApp/CRM (1-2 jours) et periode de tests.
Oui, les agents Agenticalia s'integrent nativement avec l'API WhatsApp Business, permettant un support automatise 24/7. Nous integrons egalement avec le web (widget flottant), Facebook Messenger, Instagram, Telegram, email et plateformes CRM comme HubSpot, Salesforce et Zoho.
Oui, Agenticalia est entierement conforme au RGPD et a la reglementation europeenne sur la protection des donnees. Nos serveurs sont dans l'Union Europeenne, nous implementons un chiffrement de bout en bout, nous ne partageons pas les donnees avec des tiers et les clients peuvent demander la suppression des donnees a tout moment.
Oui, nous offrons une demo personnalisee gratuite ou nous montrons comment l'agent fonctionnerait pour votre cas specifique. De plus, les plans Starter et Professional incluent 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Contactez-nous
Pret a transformer votre service client? Parlons-en.
Telefone
+34 916 718 926Endereco
C. Ferrocarril, 4 - 28821 Coslada, Madrid, Espagne